Di tengah banjirnya situs, blog dan internet marketer yang menjajakan barang yang sama dengan yang kita jual, mungkinkah kita memperoleh konsumen yang loyal?

Menurut saya, mengapa tidak? Sangatlah mungkin teman-teman memperoleh loyalitas konsumen tersebut, asalkan teman-teman memiliki mental ‘customer service oriented’, berikan yang terbaik untuk konsumen, jangan hanya sebelum membeli saja kita bermanis-manis dengan mereka, tapi setelah membeli berikanlah after sales service.

Untuk lebih jelasnya mungkin beberapa tips di bawah ini bisa menjadi ide-ide untuk membangun loyalitas konsumen:

Read the rest of this entry »